Điều khoản dịch vụ
Quy định cách bạn sử dụng sảnh slot, bàn casino trực tiếp và kèo sportsbook, bao gồm quy tắc đặt cược tối thiểu, hành vi bị cấm và quy trình khiếu nại. Không đề cập chi tiết về xử lý dữ liệu như chính sách bảo mật.
LEGAL REFERENCE
Cách shbet app bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành sảnh casino trực tiếp, slot và sportsbook trên shbet app...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpNhật ký giao dịch được lưu trong 12 thángDữ liệu thanh toán không chia sẻ với bên thứ baXác thực hai yếu tố cho lệnh rút tiềnTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu địa phương
Những dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Khi bạn mở tài khoản trên shbet app, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu để tạo hồ sơ. Trong quá trình xác minh tài khoản, bạn cung cấp thêm giấy tờ tùy thân và địa chỉ thường trú để chúng tôi đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho
phép. Mỗi lần bạn chọn trò chơi trong sảnh slot, đặt cược trên bàn baccarat trực tiếp hoặc chọn kèo sportsbook, chúng tôi ghi lại lệnh cược, thời gian và kết quả để hiển thị lịch sử tài khoản. Dữ liệu thanh toán như số ví MoMo, mã giao dịch ZaloPay hay mã tham chiếu VNPay được mã hóa ngay khi bạn
xác nhận lệnh nạp và chỉ nhóm thanh toán nội bộ mới truy cập khi đối chiếu rút tiền. Chúng tôi không bán danh sách email, không chia sẻ lịch sử cược với đối tác quảng cáo và chỉ tiết lộ dữ liệu khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời các yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu, sửa đổi thông tin tài khoản hoặc xóa lịch sử giao dịch. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc biểu mẫu trên trang tài khoản để đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay. Thời gian phản hồi trung bình là bốn giờ trong giờ làm việc và tối đa 24 giờ vào cuối tuần.
Đội ngũ trực tuyến
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trong tab Tài khoản và chọn mục Bảo mật để kết nối với chuyên viên. Họ xác minh danh tính qua mã OTP trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất lịch sử giao dịch dưới dạng PDF.
Email bảo vệ dữ liệu
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc Xuất lịch sử tài khoản. Đội ngũ sẽ gửi liên kết xác thực qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện thao tác.
Biểu mẫu trên trang
Vào mục Cài đặt Tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu. Bạn có thể chọn tải xuống dữ liệu cá nhân, chặn email marketing hoặc yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ sau 30 ngày chờ xử lý.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi chứng minh cam kết bảo vệ thông tin của bạn
Chính sách bảo mật trên shbet app được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ và được kiểm toán hàng quý bởi công ty an ninh mạng...
Mã hóa end-to-end
Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đi qua kênh TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn tới máy...
Kiểm toán hàng quý
Đối tác an ninh mạng quét mã nguồn, kiểm tra cấu hình máy chủ và xem xét quy trình lưu...
Nhật ký thay đổi
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn thấy dấu thời gian và tóm tắt thay đổi...
Thông báo trước
Nếu chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu thanh toán hoặc chia sẻ thông tin với nhà cung...
Đội ngũ pháp lý nội bộ
Chính sách này được soạn thảo bởi hai luật sư chuyên về bảo vệ dữ liệu và tuân thủ quy...
VPN và nhật ký truy cập
Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu tài khoản qua VPN nội bộ có ghi nhật ký đầy đủ. Bộ...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Đối chiếu với các trang điều khoản khác trên shbet app
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân, còn Điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc sử dụng sảnh casino...
Chính sách thanh toán
Mô tả các bước nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý lệnh rút, phí giao dịch và giới hạn số tiền. Liên kết tới chính sách bảo mật khi đề cập mã hóa dữ liệu thanh toán.
Chính sách cookie
Liệt kê các cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt để ghi nhớ đăng nhập, theo dõi phiên chơi và phân tích lưu lượng. Giải thích cách bạn từ chối cookie không bắt buộc mà vẫn truy cập tài khoản.
Quy tắc tiền thưởng
Nêu điều kiện rollover, trò chơi đủ điều kiện và thời hạn sử dụng ưu đãi. Không liên quan đến thu thập dữ liệu cá nhân nhưng đề cập nhật ký giao dịch khi tính điểm rollover.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các thắc mắc phổ biến về tài khoản, thanh toán và trò chơi. Một số câu hỏi về bảo mật liên kết tới chính sách bảo mật để đọc chi tiết đầy đủ.
Hướng dẫn xác minh
Mô tả tài liệu cần thiết để xác minh tài khoản, cách tải lên giấy tờ và thời gian duyệt. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ những tài liệu đó.
Liên kết chéo
Mỗi trang điều khoản có mục Xem thêm ở cuối với liên kết tới ba tài liệu liên quan. Điều này giúp bạn hiểu toàn bộ khung chính sách mà không phải tìm kiếm thủ công.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên shbet app
Giao diện tài khoản của chúng tôi hiển thị trạng thái bảo mật ở góc trên bên phải, bao gồm biểu tượng khóa xanh khi phiên đăng nhập...
Biểu tượng trạng thái bảo mật
Góc trên bên phải màn hình tài khoản hiển thị...
Tự động đăng xuất
Sau 15 phút không thao tác trên sảnh slot, bàn...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài đặt Tài khoản, tab Quyền riêng tư...
Cảnh báo đăng nhập mới
Mỗi lần tài khoản của bạn được truy cập từ...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS...
Lịch sử đăng nhập
Tab Hoạt động trong Cài đặt Tài khoản liệt kê...
Giải đáp chi tiết về chính sách bảo mật của shbet app
Bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong mục Cài đặt Tài khoản hoặc email tới [email protected]. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày, xóa thông tin cá nhân, lịch sử cược và dữ liệu thanh toán. Nhật ký giao dịch bắt buộc lưu trữ 12 tháng theo quy định pháp lý.
Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, số tiền và thời gian. Không lưu mã PIN ví điện tử, mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ. Dữ liệu được mã hóa AES-256 và chỉ đội thanh toán nội bộ truy cập khi đối chiếu rút tiền.
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản, đội thanh toán và bộ phận tuân thủ mới xem được dữ liệu cá nhân khi cần xử lý yêu cầu của bạn. Mọi truy cập đều qua VPN nội bộ có nhật ký kiểm toán. Chúng tôi không bán danh sách email cho đối tác quảng cáo.
Vào Cài đặt Tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư và nhấn Xuất dữ liệu. Hệ thống tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 24 giờ. Bạn nhận liên kết tải xuống qua email đã đăng ký.
Bạn chỉ nhập mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau khi xóa cookie trình duyệt. Với thiết bị đã xác thực, bạn chỉ cần mật khẩu. Lệnh rút tiền luôn yêu cầu OTP bất kể thiết bị nào để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi truyền ID tài khoản ẩn danh cho nhà cung cấp slot và bàn casino trực tiếp để họ ghi nhận kết quả cược. Họ không nhận email, số điện thoại hay thông tin thanh toán của bạn. Mọi dữ liệu truyền đi đều qua kênh mã hóa.
Chúng tôi gửi email thông báo 14 ngày trước khi thay đổi điều khoản quan trọng như cách xử lý dữ liệu thanh toán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba. Bạn có thể từ chối và đóng tài khoản mà không mất phí trong khoảng thời gian đó.